Verzending

Wat zijn de verzendkosten?
Dit zijn de verzendkosten per land:
- Nederland: € 7,95

- België: €9,95
 

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra jouw pakket is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace code van onze vervoerder. Hier kan je de status van de verzending zien en kan je (indien mogelijk) de bezorger verdere instructies geven over jouw levering.

​

Ik heb geen Track & Trace code ontvangen, wat kan ik nu het beste doen?
Het kan zijn dat de e-mail met jouw Track & Trace code in je spam is beland, of dat er een fout staat in je e-mailadres. Ook geen e-mail in je spam? Neem contact op met onze klantenservice, wij helpen je dan graag verder! 

​

DHL geeft aan dat mijn pakket verkeerd is gesorteerd of al bezorgd is, maar ik heb hem niet ontvangen, wat nu?
In dit geval moet jouw bestelling eerst opnieuw gesorteerd worden. Wij raden je aan om de Track & Trace goed in de gaten te houden. Zodra er een nieuwe leverdatum bekend is zal deze hier zichtbaar worden. Mocht je bestelling na 5 werkdagen nog steeds niet geleverd zijn, dan raden wij je aan om contact op te nemen met onze klantenservice.

 

Wanneer wordt mijn pakketje bezorgd?
Wanneer je op werkdagen voor 12:00 besteld, wordt je pakketje de volgende dag geleverd. Als je op vrijdag na 12:00 een order plaatst wordt je pakket dinsdag bezorgd. Voor orders die verzonden worden naar België  is levertijd 1-3 is werkdagen. Onze standaard levertijden kunnen afwijken tijdens feestdagen of omstandigheden bij de bezorgdienst.