Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 28-01-2026
Trendzilla respecteert de privacy van bezoekers en klanten en verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Bedrijfsnaam: Trendzilla
Rechtsvorm: VOF
Vestigingsadres: Zuiderdiep 415 7876BA, Valthermond
E-mailadres: info@trendzilla.nl
KvK-nummer: 93521146
Trendzilla is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.
​
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Trendzilla verwerkt persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze website en webshop, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt. Het kan hierbij gaan om:
-
Voor- en achternaam
-
Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
-
Factuur- en verzendadres
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Bestel- en betaalinformatie (via externe betaalproviders)
-
IP-adres
-
Gegevens over jouw activiteiten op de website
-
Browser- en apparaatgegevens
Trendzilla verwerkt geen volledige betaalkaartgegevens. Betalingen worden afgehandeld via beveiligde externe betaalproviders.
​
3. Doeleinden en rechtsgronden
Trendzilla verwerkt persoonsgegevens uitsluitend op basis van één of meerdere rechtsgronden zoals bedoeld in artikel 6 AVG, waaronder uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigd belang en/of toestemming.
Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
-
Het verwerken en verzenden van bestellingen
-
Het afhandelen van betalingen, retouren en garantie
-
Het verzenden van order- en verzendbevestigingen
-
Het beantwoorden van vragen via contactformulieren of e-mail
-
Het verlenen van klantenservice
-
Het verbeteren van de website en dienstverlening
-
Marketingdoeleinden (uitsluitend met toestemming)
-
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplicht
4. Bewaartermijnen
Trendzilla bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
-
Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar
-
Accountgegevens: zolang het account actief is
-
Marketinggegevens: totdat toestemming wordt ingetrokken
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Trendzilla verkoopt persoonsgegevens niet aan derden.
Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit betreft onder andere:
-
Wix.com Ltd. (websitehosting en webshopfunctionaliteit)
-
Betaalproviders (zoals iDEAL, PayPal, Mollie)
-
Bezorgdiensten (zoals PostNL of DHL)
-
Administratieve dienstverleners
-
Marketing- en e-mailsoftware (alleen met toestemming)
Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten conform de AVG.
6. Doorgifte buiten de EU
Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorgt Trendzilla voor passende waarborgen, zoals het gebruik van Standard Contractual Clauses (SCC’s).
​
7. Cookies
Trendzilla maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.
Wij gebruiken:
-
Functionele cookies (noodzakelijk voor de werking van de website en webshop)
-
Analytische cookies (om het gebruik van de website te analyseren)
-
Marketing- en trackingcookies (uitsluitend met toestemming)
Bij het eerste bezoek aan de website wordt een cookiebanner getoond waarmee je jouw cookievoorkeuren kunt instellen of wijzigen.
​
8. Marketing en nieuwsbrief
Indien je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief verwerken wij je naam en e-mailadres. Dit gebeurt uitsluitend met expliciete toestemming (double opt-in). Afmelden is op ieder moment mogelijk via de afmeldlink in elke e-mail.
​
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
Inzage te krijgen in je persoonsgegevens
-
Je gegevens te laten corrigeren
-
Je gegevens te laten verwijderen
-
De verwerking te laten beperken
-
Bezwaar te maken tegen verwerking
-
Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
-
Je toestemming in te trekken
Je kunt hiervoor contact opnemen via info@trendzilla.nl.
Trendzilla reageert uiterlijk binnen 30 dagen.
​
10. Beveiliging
Trendzilla neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. De website is beveiligd met SSL-versleuteling en wordt gehost via Wix.
​
11. Klachten
Indien je van mening bent dat Trendzilla niet handelt in overeenstemming met de privacywetgeving, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
12. Wijzigingen
Trendzilla behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.